Misiunea ANBCC:
”Nici un cetatean nu trebuie sa sufere din cauza lipsei de informatii despre drepturile si responsabilitatile sale si despre serviciile sociale de care poate beneficia.”
- Imbunatatirea accesului cetatenilor la servicii de informare si consiliere;
- Asigurarea unui cadru favorabil dezvoltarii de servicii performante oferite cetatenilor;
- Reprezentarea intereselor cetatenilor la nivel local si national;
- Cresterea vizibilitatii si recunoasterii publice a retelei;
- Atragerea resurselor umane si financiare necesare unui serviciu BCC sustenabil
- Promovarea serviciilor de consiliere si informare pentru cetateni prestate in cadrul organizatiilor care fac parte din reteaua ANBCC;
- Dezvoltarea profesionala a personalului Birourilor de Consiliere pentru Cetateni din reteaua ANBCC;
- Dezvoltarea, actualizarea si administrarea bazei de date informatizate ca suport al activitatilor de consiliere si informare a cetatenilor;
- Dezvoltarea unei retele a Birourilor de Consiliere pentru Cetateni pe baza unor standarde de calitate a serviciilor stabilite si aprobate de Adunarea Generala;
- Crearea cadrului adecvat pentru realizarea schimbului de experienta si colaborare cu alte organizatii interne si internationale cu activitati similare precum si cu institutii ale statului;
- Stabilirea de contacte si relatii profesionale cu organizatii cu acelasi specific din strainatate ;
- Obtinerea de resurse financiare si de alta natura din surse proprii sau atrase in vederea functionarii si atingerii scopului propus.
- Promovarea si dezvoltarea parteneriatului cu institutii ale statului.
