BCC SIMERIA - INSTRUMENT INSTITUTIONAL DE INFORMARE SI PROMOVARE A INTERESELOR SI NEVOILOR CETATENESTI - FINANTAT PRIN PROGRAMUL PHARE 2006/018-147.01.02/01.01/18
Acest proiect a fost initiat de Asociatia pentru Integrarea Dezvoltarii Durabile in parteneriat cu Primaria orasului Simeria. Proiectul va fi implementat in perioada 01.12.2008 – 01.10.2009.
Scopul proiectului este consolidarea Biroului de Consiliere pentru Cetateni Simeria (BCC Simeria) si a punctelor de lucru ale acestuia deschise in spatiul rural invecinat (satele Simeria Veche, Barcea Mare, Santandrei) prin diversificarea si extinderea domeniilor/ariei de asistenţă a BCC Simeria, imbunatatirea calitatii si accesibilitatii serviciilor oferite de Birou cetatenilor, precum si asigurarea sustenabilitatii acestuia.
Grupul tinta al proiectului este format din cetateni cu nevoi de informare si consiliere in urmatoarele domenii: sanatate, asistenta sociala, asigurari sociale, raporturi de munca, protectia consumatorului, drepturi si obligatii civile, regimul proprietatii, impozite si taxe, invatamant, procedura notariala, protectia copilului, servicii publice. Grupul tinta este format cu preponderenta din locuitori ai orasului Simeria si ai satelor apartinatoare1, cu studii medii sau gimnaziale. Anticipam ca numarul persoanelor din grupul tinta se ridica la 9 000 indivizi.
Activitati principale:
- Dezvoltarea resurselor umane ale BCC Simeria;
- Dezvoltarea sistemului informational si intretinerea bazei de date;
- Vizibilitatea proiectului si promovarea BCC Simeria;
- Implementarea Strategiei de Dezvoltare Regionala BCC V Vest 2009-2015;
- Implicare in politicile sociale;
- Preintampinarea nevoilor de informare si consiliere ale cetatenilor;
- Dezvoltarea si diversificarea furnizarii serviciilor gratuite in cadrul BCC – Simeria si extinderea ariei de asistenta;
- Fund- raising;
- Sustinerea Retelei si Asociatiei Nationale a Birourilor de Consiliere pentru Cetateni;
- Auditul proiectului;
- Actualizarea studiului privind nevoile de informare si consiliere ale cetatenilor orasului Simeria. Evaluarea proiectului
Rezultate preconizate
Numarul mediu de persoane consiliate pe luna va creste cu min. 10 % fata de proiectul precedent; Gradul de satisfacere al clientului va ramane cel putin la acelasi nivel fata de proiectul precedent; Gradul de constientizare a populatiei privind serviciile BCC va creste cu minimum 30% fata de proiectul precedent; Servicii de informare si consiliere vor fi furnizate in cel putin 12 domenii de interes pentru minimum 700 de cetateni la sediul BCC Simeria; Minimum 1000 cetateni vor primi informatii si consiliere in cele 12 domenii de interes, din care 250 prin programul special de lucru in spatiul rural si minim 100 de persoane beneficiari ai serviciilor BCC in cadrul Centrului de zi pentru persoane varstnice, ce vor fi inregistrati in sistemul informal (Info BCC); Minim 500 beneficiari participanti la sesiuni de informare colective (inclusiv campanii de promovare/informare); Minim 5000 beneficiari ai informaţiilor de interes publicate de BCC Simeria în ziarul local editat de BCC cat si in alte ziare; Minim 3000 beneficiari ce primesc materiale promotionale/informative cu caracter general (fluturasi, sacose personalizate); Minim 600 de accesari a website-ului proiectului; Echipa de voluntari ai BCC Simeria consolidata, instruirea a cel putin un membru al echipei de proiect si a voluntarilor; Cel putin doua vizite de studiu al personalului BCC Simeria la Secretariatul ANBCC; Baza de date consolidata care sa serveasca personalului BCC si retelei ANBCC in activitatea de consiliere si indrumare a cetatenilor; Minim 30 mape de prezentare, elaborate si distribuite; Vor fi elaborate si distribuite minim 1000 plase personalizate si 1000 de fluturasi; Vor fi publicate minim 5 comunicate de presa in presa locala, la intervale de timp regulate; Website-ul BCC Simeria va fi actualizat si dezvoltat; Realizarea unei conferinte de presa si a unei mese rotunde; Spoturi publicitare difuzate la televiziunea locala; Ziarul "BCC Simeria - Te informeaza!", elaborat si distribuit in peste 5000 de exemplare; Va fi organizata dezbaterea cu tema "ZIUA PORTILOR DESCHISE"; Va fi organizata timp de o saptamana campania la nivel local "BCC Simeria - 5 ani de activitate in folosul cetateanului!"; Minim 5 chestionare completate de catre BCC-urile din Regiunea V Vest; Workshop Regional organizat la nivelul judetului Hunedoara; Strategia de Dezvoltare Regionala BCC V Vest 2009-2015 elaborata, tiparita si distribuita in minim 50 de exemplare la nivelul intregii Retele BCC, inclusiv la secretariatul ANBCC; Minim 3 Rapoarte elaborate si recomandari catre Consiliul Local Simeria privind problemele generale ale comunitatii; Minim 10 articole cuprinzand informatii pe domenii de interes pentru cetateni publicate in alte yiare locale; Studiu actualizat privind nevoile de informare si consiliere ale cetatenilor orasului Simeria.
Costul eligibil al proiectului s-a ridicat la 41 690 Euro (Comisia Europeana – 34 960 Euro, Primăria oraşului Simeria – 6730 Euro).
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1
1Trebuie avuta in vedere si posibilitatea ca serviciile BCC Simeria sa fie solicitate si de catre locuitori ai oraselor si comunelor invecinate, in cadrul carora nu functioneaza birouri de consiliere pentru cetateni
